Lo de las navieras ya roza lo intolerable. El pasado domingo la compañía Armas acumuló retrasos de hasta una hora sin que nadie se dignara a dar una sola explicación. Ni una nota, ni un aviso, ni una disculpa. Nada. Como si los pasajeros fueran ganado y no personas que tienen compromisos, trabajo o familia que atender. Una falta de respeto mayúscula que, lejos de ser una excepción, se ha convertido en la norma.
Lo de las navieras ya roza lo intolerable. El pasado domingo la compañía Armas acumuló retrasos de hasta una hora sin que nadie se dignara a dar una sola explicación. Ni una nota, ni un aviso, ni una disculpa. Nada. Como si los pasajeros fueran ganado y no personas que tienen compromisos, trabajo o familia que atender. Una falta de respeto mayúscula que, lejos de ser una excepción, se ha convertido en la norma.
Lo más sangrante es que el Gobierno, el Puerto y las propias navieras se han hartado de convocar reuniones, supuestamente para mejorar el servicio. Reuniones y más reuniones, fotos y comunicados llenos de buenas intenciones que acaban en el mismo saco roto: en la práctica, las navieras siguen haciendo lo que les da la gana. Y lo hacen porque saben que no pasa nada, que la impunidad es total.
No hablamos de un problema menor. Cada retraso supone tiempo perdido, planes arruinados y un desgaste constante para los viajeros. Y lo peor: una imagen nefasta para Ceuta, que depende de estas conexiones para respirar. Una ciudad que pretende ser atractiva para el turismo y la inversión no puede permitirse un servicio marítimo tan chapucero, tan poco serio y tan despreciativo con el usuario.
Las navieras no tienen vergüenza. No la tuvieron el domingo ni la han tenido otras muchas veces. Y si después de tantas “mesas de trabajo” y “compromisos de mejora” seguimos igual, está claro que alguien nos toma por tontos. O las autoridades aprietan de verdad, con sanciones y exigencias firmes, o esto seguirá siendo el reino del despropósito.
Porque ya basta de excusas, de notas vacías y de paripés institucionales. Los ciudadanos merecen un servicio digno, puntual y respetuoso. Y si las navieras no saben estar a la altura, que lo digan claro. Pero lo que no se puede seguir tolerando es este desprecio permanente a los ceutíes.
