Con apenas 15 días de vigencia, el departamento de quejas de Afectados por Hacienda ha logrado tramitar 71 quejas referidas a la gestión del IRPF por parte de la Agencia Tributaria.
Con apenas 15 días de vigencia, el departamento de quejas de Afectados por Hacienda ha logrado tramitar 71 quejas referidas a la gestión del IRPF por parte de la Agencia Tributaria.
Destaca del informe el altísimo porcentaje de admisiones de quejas tramitadas, alcanzándose el 100 % en admisiones frente al 79,1 % que tramitan por el resto de los contribuyentes.
Del total de quejas tramitadas por esta Asociación en esta primera quincena, el 77,46 % fueron dirigidas contra la Delegación de Ceuta de la Agencia Tributaria, lo que indica el grado de completa insatisfacción de los contribuyentes de la Ciudad Autónoma de Ceuta frente a los responsables de dicho departamento.
Todas las quejas tramitadas en Ceuta corresponden al período en el que el anterior Delegado de Hacienda de Ceuta, Juan Bravo, dirigía la política de la Delegación de Ceuta, dejando en evidencia la escasa satisfacción de los contribuyentes frente a su gestión a lo largo de su dirección.
También destaca la masiva afluencia de contribuyentes a la dirección de correos Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en busca de ayuda ante los abusos detectados por parte de determinados funcionarios de la Agencia Tributaria. En estos momentos, el departamento de quejas tiene en cola la preparación numerosas nuevas quejas, mientras los ciudadanos aguardan su turno para ser atendidos por este servicio gratuito y abierto al público.
Frente a las 9 quejas anuales que se tramitaron en Ceuta, según el último informe del Defensor del Contribuyente, destaca la abrumadora cifra de 55 quejas en tan sólo 15 días desde la Asociación.
Estas cifras suponen un incremento quincenal del 14666,66 % en el número de quejas. Cifra que en porcentaje anual supone un incremento del 611,11 % en el número de quejas interpuestas en Ceuta.
Otras delegaciones de la Agencia Tributaria, como la de Andalucía, también han sido objeto de varias quejas por parte de los contribuyentes que se han acercado a la Asociación.
A la cabeza de los motivos de las quejas se encuentran la falta de aplicación de las normas, la escasa o nula valoración de las pruebas aportadas por los ciudadanos en los expedientes tramitados por la Agencia Tributaria, la ausencia de información y asistencia o los defectos en las notificaciones, que en numerosas ocasiones son dirigidas a domicilios en los que el afectado no vive ni ha señalado como tal esa dirección de recepción de notificaciones.
La conclusión que extraen desde Afectados por Hacienda es clara y contundente: La delegación de la Agencia Tributaria de Ceuta resulta ineficaz para los fines para los que ha sido creada. Situación que no nos extraña desde el mismo momento en que el funcionario que formula la acusación contra el ciudadano, es también el que juzga y sentencia los expedientes administrativos mientras es recompensado salarialmente por esta actividad ausente de imparcialidad.
También, desde Afectados por Hacienda ven con preocupación la huida del anterior responsable de la Delegación de Hacienda hacia la política a los pocos días de anunciar la creación de esta Asociación en los medios de comunicación, llegándose incluso a recibir quejas de los propios funcionarios de esa delegación que ahora se encuentran en situación de desamparo ante las futuras acciones que se preparan desde esta entidad sin ánimo de lucro.
