Hasta el presente, Europa y la mayoría de los países desarrollados han cambiado su economía transformando su modelo, fundamentalmente basado en la industria, en uno diferente basado en actividades de servicio. Como resultado, en los últimos años, la mayor parte del empleo ha sido generada por los servicios, pero esta tendencia puede ser interrumpida por el nuevo escenario emergente, caracterizado por robots e inteligencia artificial.
Hasta el presente, Europa y la mayoría de los países desarrollados han cambiado su economía transformando su modelo, fundamentalmente basado en la industria, en uno diferente basado en actividades de servicio. Como resultado, en los últimos años, la mayor parte del empleo ha sido generada por los servicios, pero esta tendencia puede ser interrumpida por el nuevo escenario emergente, caracterizado por robots e inteligencia artificial.
Por lo tanto, se abren grandes desafíos para el sector de servicios, no solo al final de este proceso de transformación, sino también en el período de transición. De hecho, es probable que las actividades de servicio continúen concentrando un porcentaje creciente de empleo.
La Cuarta Revolución Industrial tiene el potencial de elevar los niveles de ingresos globales y mejorar la calidad de vida de las poblaciones de todo el mundo. Pero, al mismo tiempo, la revolución podría generar una mayor desigualdad, particularmente en su potencial para perturbar los mercados laborales. Quizás incluso resulte en un nuevo modelo de distribución del ingreso en el cual los salarios y la retribución laboral podrían perder su posición prominente a favor de un ingreso básico universal.
Ese punto es el que inspira el tema principal de esta conferencia. Durante las últimas décadas, el proceso de terciarización del empleo ha sido bastante obvio para la mayoría de los países; Una tendencia que se acentúa para las actividades terciarias más importantes, principalmente en términos de relaciones intersectoriales (servicios al productor) y aquellas relacionadas con el desarrollo del estado de bienestar (servicios sociales).
Esta 29 ª Conferencia Internacional RESER programará un programa en el que todas estas cuestiones se abordarán desde la perspectiva de las actividades de servicios y su contribución para obtener una transición fructífera hacia una nueva economía que proporciona no sólo una mejora sustancial en cuanto a la productividad y el bienestar, pero También en términos de equidad y valores sociales.
En 2019, la Conferencia RESER se organizará en torno a estos temas principales:
Nuevos servicios - Nuevos empleos
Servicios de mano de obra y robotización
Actividades de servicios y desarrollo económico.
Aspectos geográficos de los servicios.
Internacionalización de servicios y servicios en mercados emergentes.
Esta conferencia es un foro para la presentación y discusión de estudios interdisciplinarios e innovadores en investigación de servicios. Los académicos y profesionales de la gestión, marketing, ingeniería, economía, sociología, geografía, están invitados a presentar trabajos que exploren y desarrollen una comprensión multidisciplinaria de varios problemas de servicio.
