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"La Verdad de Ceuta" es un diario digital independiente, objetivo, plural y abierto para que el pueblo de Ceuta pueda expresar libremente lo que desee.

Fundado el 7 de Junio de  2.011

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Telf: (+34) 956 525607
Fax: (+34) 956 513221

Horario: De 09,30 a 13,30 y de 16,30 a 20,30 horas

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LA VERDAD DE CEUTA es un diario digital español, sobre todo de ámbito local, que nace el día 07 de junio de 2.011.
Es un medio independiente, objetivo, plural y abierto. Que no pertenece a ningún grupo político o mediático y que se fundamenta en la pluralidad de ideas y opiniones, y en la apertura a la participación ciudadana.

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No cometas estos errores en Facebook Ads
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En la Verdad de Ceuta te contamos cuáles son los principales errores que se cometen en Facebook Ads, la plataforma de anuncios de pago por clic de Facebook. Si eres una empresa y estás utilizando esta herramienta para llegar a tu cliente ideal final, esta información te ayudará a optimizar tu campaña para obtener el mayor número de conversiones posible.

Para elaborar este informe, hemos contado con la experiencia de una de las agencias de marketing online, con mayor trayectoria impartiendo metodologías de éxito para generar más ventas online: Rebeldes Online opiniones y tutoriales sobre marketing digital para PYMES y Startups en Youtube.

Al final, cualquier empresa lanza una campaña de anuncios en Facebook por un motivo fundamental: generar conversiones.

No hay demasiadas opciones a este respecto: o tratas de generar ventas o estás creando una lista de clientes potenciales para trabajar a través de email marketing. La mayoría de empresas ponen muchos recursos económicos en sus campañas de anuncios y las expectativas en cuanto a los resultados, son grandes. Sin embargo, los resultados no son los que se esperaban.

Hay mucha culpa en el falso mito que se ha creado alrededor de Facebook

Ads; parece que, con invertir dinero en la plataforma de anuncios, se genera de forma automática una rentabilidad. En realidad, conseguir un beneficio aquí es algo más complicado. No es difícil pero sí complejo.

Lo que está claro es que Facebook Ads es un arma potente con la generar resultados y si bien no hay fórmulas mágicas, hay algunas pautas que podemos poner en práctica.

¿Por qué lanzar una campaña de anuncios en Facebook?

A través de esta plataforma, es posible llegar al cliente ideal final y no a todo el mundo. Con esto, te aseguras de que tu anuncio lo ve el usuario que de veras puede tener una intención de compra respecto a tu sector. Pero para que este usuario haga clic y te permita generar una rentabilidad, hay una serie de fallos que debes evitar.

Para generar resultados, existen 5 factores que debes tener en cuenta porque afectan al coste por conversión de los anuncios en Facebook.

Los 5 factores fundamentales de tu campaña

El producto

Lo ponemos en primer lugar porque este es el principal factor. El producto que vendes es importante, por supuesto. Ya puedes haber diseñado una campaña perfecta en Facebook, haber redactado el copy más original y atractivo y una landing page estupenda que, si tu producto no está al nivel, ningún usuario lo va a comprar.

No hay campaña perfecta para un producto que no es bueno. Si tus resultados son malos, deberías preguntarte qué tal es el producto que vendes. Suele ser la explicación más evidente cuando los resultados no son los esperados. Tal cómo nos explica el CEO de Rebeldes Online - Edward Azorbo – muchos empresarios no quieren aceptar que su producto no es bueno y que es el motivo del fracaso de la campaña.

La audiencia

Hemos puesto el producto en primer lugar de la lista de errores por ser el factor más importante dentro de tu campaña de Facebook; la audiencia es el siguiente factor en esta jerarquía de importancia.

Vamos a suponer ahora que sigues teniendo una campaña ideal y, además, un producto interesante y necesario: si no lo enfocas a la audiencia adecuada, de nuevo, no hay nada que hacer.

Debes entender que se puede vender por igual a una audiencia que se encuentra en distintas fases de consideración respecto a tu marca: no van a convertir de igual manera ni en el mismo momento.

Estas son las diferentes fases en las que se puede encontrar tu audiencia, tal como nos han señalado en Rebeldes Online:

Público que no te conoce pero al que le interesa lo que vendes: Es una audiencia que todavía no confía en ti porque no sabe lo suficiente sobre tu marca. La mayoría de estos usuarios va a ignorar tu anuncio pero para otros pocos, tendrá interés. Y, entre los que tienen interés, un pequeño grupo (muy pequeño) sí estará dispuesto a comprarte. No hay que dejar de lado a aquellos que aún no están dispuestos a comprar porque, como hemos dicho, están interesados en lo que vendes; lo que hay debes hacer es ganártelos con el mensaje correcto.

Público que te conoce aunque nunca te haya comprado: Otro importante grupo de personas ha visitado tu sitio web, tu página de Facebook o pertenecen a tu lista de contactos. Ellos te conocen lo suficiente como para tener una opinión de tu marca aunque aún no han comprado tus anuncios. Una mayor porción de estos usuarios, está interesado en comprar. Debes comprender que, simplemente, todavía no están listos.

Público que ya te han comprado: Es más reducido de los grupos y también el más valioso. Ya te han comprado así que, saben quién eres y tienen una sólida opinión sobre lo que ofreces. Si han quedado contentos con la experiencia de compra, querrán repetir. Envía emails que potencien el buen concepto sobre tus productos o marca.

Al final, la conclusión, es que lo que importa en tu estrategia es dirigirte con mensajes personalizados a los distintos grupos de una gran audiencia y comprender que, los usuarios que la conforman, tienen diferentes puntos de maduración. Algo que puedes conocer y ampliar a través de los cursos Rebeldes Online opiniones de empresarios que ya han realizado sus seminarios de marketing online.

El copy

No hay una norma universal en cuanto a las creatividades; puede ser que, en algún caso, convierta más un copy breve y directo y, en otros, un copy más extenso. Lo que sí está claro es que el copy influye directamente en la rentabilidad de tu campaña.

Es mucho más fácil redactar un copy que funciona si sabes a quién te diriges, tu cliente ideal final ¿Prefiere un lenguaje riguroso u otro más coloquial?

Sí es evidente que hay factores que distorsionan tu copy; las faltas de ortografía, el abuso de exclamaciones o el uso recurrente de mayúsculas, pueden repercutir negativamente en los resultados.

Y nunca olvides añadir un llamamiento a la acción en el que indiques al usuario que debe hacer; puedes probar con un mensaje más directo u otro más sutil pero la cuestión es añadir una llamada a la acción.

Las imágenes

Resulta fundamental apostar por imágenes de la mejor calidad. Olvídate de aprovechar imágenes pixelada o que incluyan un texto borroso… Las imágenes deben captar la atención del usuario y atraerle al clic.

Invierte en un banco de imágenes o contrata a un fotógrafo profesional para fotografiar tus productos pero no descuides este factor en tus campañas.

La landing page

Una landing page puede contener multitud de errores y, habitualmente, los tiene. Según Rebeldes Marketing Online, los principales problemas son que la página de aterrizaje no está en la misma línea del anuncio, contiene un copy que no funciona, es o no es demasiado agresiva, no contiene un llamamiento de acción, no está adaptada a dispositivos móviles o requiere demasiados pasos para la conversión.

La opinion Rebeldes Online de Inés –empresaria del Programa Despegue de Rebeldes Marketing Online- es que es posible triplicar el número de visitas a través de Facebook Ads, gracias a la metodología de esta empresa respecto a la creación de landing pages y otros factores fundamentales de su campaña.

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Ceuta, Lunes 21 de Agosto del 2017

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