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"La Verdad de Ceuta" es un diario digital independiente, objetivo, plural y abierto para que el pueblo de Ceuta pueda expresar libremente lo que desee.

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Las bases del marketing online según Edward  Magnus Azorbo
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Empezamos por hablarte de los 3 grandes errores que cometen los empresarios online españoles a día de hoy.

Según nos cuenta Edward Magnus Azorbo la mayor parte de los empresarios españoles creen que pueden externalizar todo su Marketing Online a una agencia cuando éste es el motor para cualquier negocio de la red. La mayoría de los empresarios está poniendo en manos de otros, el motor de su negocio, por que no disponen de conocimientos necesarios para hacerlo por sí mismos. Algo que se puede subsanar fácilmente.

En segundo lugar, otro gran error es centrarse en una comunicación corporativista cuando lo que funciona, hoy en día, es la comunicación con el cliente final. Así que, debes dirigirte a él.

Y por último, el tercer error es creer que una página web ya es una estrategia en sí misma. Si bien es cierto que, para muchas empresas, contar con una web es una inversión, si no se trabaja en acciones de marketing online que generen tráfico y conversiones, no nos servirá de nada. Máxime teniendo en cuenta la enorme competencia que hay en todos los sectores.

Una vez tenemos claros estos tres errores fundamentales, vamos a centrarnos en soluciones. Lo principal es encontrar tiempo para poder trabajar los conceptos básicos del Marketing Online y eso marcará la diferencia con tu competencia.

Es cierto que la economía española vive su peor momento, pero también lo es que hay enormes oportunidades para aquellos que trabajan correctamente su Marketing Online.

Primer fundamento: El proceso de ventas

Antes que pensar en retweets o likes, presencia en las redes sociales... debes pensar en vender. Lo demás, queda en un segundo lugar. Contar con un proceso de venta automatizado es el primer paso para poder escalar tu negocio en la red.

Pero ¿Qué es un proceso de venta? Un proceso de venta es una ruta por la cuál es posible dirigir al cliente potencial desde que nos conoce, hasta la venta. Comprende desde el primer clic en una fuente de tráfico determinada (Adwords, Seo, Facebook) hasta el check out.

Vamos a ver un caso práctico de un proceso de ventas. Twitter es una red social muy efectiva para la mayor parte de empresas que invierten en su plataforma de anuncios. ¿Por qué? Porque ofrece opciones que reducen enormemente el costo por clic: segmentación en función de los objetivos, cards, análisis...Es decir, en Rebeldes Online opiniones sobre cómo crear un proceso de ventas desde Twitter, comenzaríamos por generar una campaña de anuncios de pago por clic en esta red social.

Lo fundamental aquí es crear un buen gancho que nos ayude a captar registros para nuestra base de datos; pongamos por caso un informe. Este informe interesa a nuestros clientes potenciales y el requisito para obtenerlo es facilitarnos su correo electrónico. De esta forma, estamos generando una lista de contactos interesados en nuestro nicho de mercado. Una vez tenemos una buena lista de contactos, podemos trabajarlos mediante campañas de email marketing que funcionen como embudo de ventas. Para ello, es preciso que creemos contenido de la mayor calidad con el que consigamos generar una relación de confianza con nuestra audiencia.

Y ahora que ya tenemos un proceso de ventas creado, podemos centrarnos en analizar cada paso para optimizar y escalar los resultados.

Segundo fundamento: el tráfico

Hora que ya tenemos un proceso de ventas trabajando a partir de una red social, podemos pasar a un segundo nivel trabajando diferentes fuentes de tráfico que, también se pueden escalar. Por ejemplo, Pinterest es otra de estas fuentes de social media que según Rebeldes Online opiniones de esta agencia, supone un enorme escaparate visual para atraer clientes potenciales a tu web.

Vamos a hablar de las diferentes fuentes de tráfico de las que dispones:

Google Adwords: Una plataforma de creación de anuncios de pago por clic que se muestran entre los resultados de búsqueda de determinadas palabras claves. Puedes conseguir resultados de tráfico inmediatos con este tipo de acción, la dificultad reside en obtener un ROI positivo.

Facebook Marketing: Si sistema de publicación de anuncios permite múltiples formatos y se muestran sólo entre tus verdaderos clientes potenciales por lo que reduces costes y aumentas el tráfico notablemente.

Vídeo Marketing: Una de las acciones de marketing online más efectivas ya que es el modo en que el usuario prefiere asimilar los contenidos. A pesar de que implica una inversión económica, es fácil sacarle un rendimiento distribuyendo estos contenidos por todos los canales posibles y haciendo que siempre redirijan a tu web para aumentar el tráfico.

Email Marketing: Una estrategia de marketing tan veterana como efectiva. A día de hoy, para lograr los mayores resultados en email marketing es imprescindible aportar a tu lista verdadero contenido de calidad.

SEO: El posicionamiento orgánico es la forma de conseguir tráfico de forma natural y gratuita. Hay que realizar una buena selección de palabras claves y saber implementarlas tanto dentro, como fuera de tu página web.

Otras estrategias con las que generar tráfico cualificado hacia tu web son redes sociales adecuadas para tu modelo de negocio, es decir, aquellas en las que se encuentra tu público objetivo: Twitter, Pinterest, o blog marketing.

Tercer fundamento: las conversiones

Muchas empresas abren su negocio online y esperan de forma inmediata grandes ventas pero el tiempo transcurre y las ventas no llegan o lo hacen a cuenta gotas, así que finalmente bajan la persiana. Esto sucede porque la mayoría no trabaja las conversiones. Obtener una conversión implica mitad números y análisis, y mitad psicología humana. Debes encontrar las oportunidades más grandes que puedas encontrar y optimizarlas mediante pruebas. Por ejemplo, el diseño web. Muchas empresas creen que el diseño de su web debe ser bonito sin tener en cuenta el fundamento principal: que genere conversiones. ¿Cómo llegar a un diseño web que genera conversiones? No queda otra que hacer pruebas. Debes hacer experimentos en todos los elementos de tu web: títulos, imágenes, llamadas de acción, estructura... Sólo modificando y midiendo los resultados llegarás a un diseño bien optimizado.

Y lo mismo ocurre con cada una de tus acciones de marketing; email marketing, Google Adwords, Facebook Marketing... Todo debe haber sido probado para entender qué es lo que genera un mayor número de conversiones.

No puedes crear una campaña de email marketing ganadora a la primera: debes realizar muchos envíos para comprender qué es lo que convierte ante tu audiencia.

Por último, te proponemos que cojas las riendas de tu negocio y que logres el éxito en la red y eso pasa por dominar los fundamentos del marketing online, el motor de tu negocio. A través de los cursos de Rebeldes Marketing Online, puedes acceder a seminarios sobre los ámbitos más relevantes del marketing online, los que te hacen generar ventas: Adwords, SEO, Redes Sociales, Email Marketing... Son cursos muy 100% prácticos dirigidos a empresarios y los resultados son fantásticos.

Puedes ver qué se dice de estos cursos en las redes sociales, aquellos que ya los han realizado: Rebeldes Online opiniones de los alumnos. No olvides que tú también puedes inscribirte gratis a uno de sus seminarios ¡Empieza a trabajar tú mismo el marketing online de tu empresa!

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Ceuta, Domingo 24 de Septiembre del 2017

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